Häufige Fragen. Ausführlich.
Alles, was Gastronomen, Markthändler, Foodtruck-Betreiber und alle anderen vor dem Start wissen wollen — sortiert nach Themen, mit Sprung-Navigation.
Grundlagen
Was ist DigiCard?
DigiCard ist eine Plattform, mit der Geschäfte ihre Angebote als digitale Karte veröffentlichen. Gäste scannen einen QR-Code und sehen die Karte sofort im Smartphone-Browser — ohne App, ohne Login, mehrsprachig, im eigenen Branding.
Für wen ist DigiCard gemacht?
Für jeden, der ein Angebot strukturiert präsentieren will: Foodtrucks, Bars, Restaurants, Cafés, Bäckereien, Marktstände, Flohmärkte, Hofläden, Caterer. Das Datenmodell ist generisch — jede Gruppe heißt frei wie du willst.
Brauchen meine Gäste eine App?
Nein. Der QR-Code öffnet einen normalen Link im Standard-Browser des Smartphones. Kein Download, kein Account, kein Cookie-Banner.
Preise & Konto
Was kostet DigiCard?
Während der Beta kostenlos — alle Funktionen, unbegrenzte Karten, mehrere Geschäfte. Spätere Tarife werden mindestens 60 Tage vorher kommuniziert.
Muss ich Kreditkartendaten hinterlegen?
Nein. Die Registrierung verlangt nur E-Mail und Passwort. Solange keine kostenpflichtigen Funktionen aktiviert sind, gibt es keinen Bezahlweg.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. Im Dashboard kann jedes Geschäft einzeln gelöscht werden; eine vollständige Account-Löschung ist auf Anfrage per E-Mail möglich.
Sprachen & Inhalte
Wie viele Sprachen werden unterstützt?
Aktuell acht: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch, Kroatisch und Polnisch. Weitere Sprachen folgen.
Was passiert, wenn ich ein Feld in einer Sprache nicht übersetzt habe?
DigiCard fällt automatisch auf die Standardsprache des Geschäfts zurück. Findet sich auch dort nichts, wird die erste nicht-leere Sprache verwendet — Gäste sehen nie ein leeres Feld.
Kann ich Bilder hochladen?
Ja, mehrere pro Item. Die Bilder werden auf maximal 1600 px skaliert und als optimiertes JPEG abgelegt — die Karte lädt auch im Mobilfunk-Netz schnell.
Themes & Branding
Kann ich das Aussehen anpassen?
Ja. Sechs fertige Themes sind ab Werk dabei. Du kopierst eines, passt Farben, Schrift und Eckenradius an, und siehst die Vorschau live mit deinen echten Inhalten.
Kann ich mein Logo einbinden?
Ja, pro Geschäft ein Logo. Es erscheint im Kopfbereich der Gast-Seite.
QR-Code & Verteilung
Wie bekomme ich den QR-Code?
Im Dashboard pro Karte ein Klick — du erhältst ein hochauflösendes PNG zum Drucken.
Ändert sich der QR, wenn ich die Karte aktualisiere?
Nein. Der QR-Code zeigt auf eine stabile URL. Du kannst die Karte beliebig oft ändern, gedruckte Aufkleber bleiben gültig.
Kann ich einen QR-Code pro Tisch haben?
Ja, technisch über sogenannte „Bestellpunkte" als URL-Parameter (?op=tisch-1). Die UI zur Verwaltung folgt; das spätere Bestell-Feature dockt direkt darauf an.
Datenschutz & Sicherheit
Werden personenbezogene Daten der Gäste gespeichert?
Nein. Die Aufruf-Statistik nutzt ausschließlich eine anonyme Session-ID, die im LocalStorage des Gastes liegt. Keine IP-Speicherung, kein Tracking-Pixel, kein Cookie-Banner notwendig.
Wo läuft DigiCard?
Auf einem Server in Frankfurt am Main, EU-Recht. PostgreSQL und Anwendungs-Daten sind dort gehostet.
Ist die Karte über HTTPS verschlüsselt?
Ja. DigiCard läuft über ein Let's-Encrypt-Zertifikat mit HTTP/2 und automatischer Erneuerung.